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苗木“女強(qiáng)人”韓紅霞的生意經(jīng)

放大字體  縮小字體 發(fā)布時(shí)間:2020-12-30 22:30:58 更新時(shí)間:2020-12-30 22:31:37   瀏覽次數(shù):6970
深冬的清晨,紅霞苗木創(chuàng)始人韓紅霞穿著厚厚的羽絨服,系著粉紅色的紗巾,簡(jiǎn)單地將頭發(fā)扎起,將自己包裹的嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)后便早早地來(lái)到
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 深冬的清晨,紅霞苗木創(chuàng)始人韓紅霞穿著厚厚的羽絨服,系著粉紅色的紗巾,簡(jiǎn)單地將頭發(fā)扎起,將自己包裹的嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)后便早早地來(lái)到花木市場(chǎng)。

她坐在辦公室里,茶壺里的水還沒(méi)有燒開(kāi),客戶的就來(lái)了。

韓紅霞左手拿著和客戶報(bào)價(jià),右手拿著筆在出貨單上簽字,還時(shí)不時(shí)放下筆在計(jì)算器上小心翼翼地計(jì)算。

像這樣繁忙的場(chǎng)景,只是她的日常。

創(chuàng)辦紅霞苗木以來(lái),韓紅霞一直很忙,忙到?jīng)]有時(shí)間打理自己,沒(méi)有時(shí)間裝飾自己的辦公室,沒(méi)有時(shí)間向別人談起自己創(chuàng)業(yè)的過(guò)往……

“我每天要接上百個(gè)客戶的,回復(fù)數(shù)百條消息,指揮工人運(yùn)走數(shù)萬(wàn)棵不同品種的苗木……所以平時(shí)也不喜歡包裝自己,長(zhǎng)此以往也給客戶留下一個(gè)‘實(shí)在’的印象。”

在這間只有一張實(shí)木辦公桌、一個(gè)簡(jiǎn)易檔案柜、一件木制玉如意擺件、一臺(tái)筆記本電腦陳設(shè)的辦公室內(nèi),韓紅霞接受了小編的采訪。趁著沒(méi)有打進(jìn)來(lái),韓紅霞談起了她的“生意經(jīng)”……

“哪有什么女強(qiáng)人,不過(guò)是為了更好的生活”

今年50歲的韓紅霞曾經(jīng)是糧食系統(tǒng)的一名普通工人。2003年,下崗失業(yè)的她,并沒(méi)有因此失去生活的動(dòng)力。在家調(diào)整期間,韓紅霞一直在思考做些什么,因此開(kāi)始從多方面了解當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境,準(zhǔn)備尋找一條屬于自己的創(chuàng)業(yè)之路。

當(dāng)她聽(tīng)說(shuō)花卉苗木行業(yè)有著良好的市場(chǎng)前景后,便來(lái)到蕭山、夏溪等花木產(chǎn)地考察。

在那里,她對(duì)苗木經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了很大的興趣,并決定進(jìn)軍苗木行業(yè)。但是,對(duì)于初中畢業(yè)的韓紅霞而言,從糧食系統(tǒng)轉(zhuǎn)到花木行業(yè)并不簡(jiǎn)單,一切都需要從零開(kāi)始,所有專(zhuān)業(yè)知識(shí)都需要自己去摸索。

“剛開(kāi)始接觸這一行業(yè)的時(shí)候,我什么都不懂,對(duì)于苗木的種類(lèi)、規(guī)格、報(bào)價(jià)等一片空白,只能不停地去南方考察,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一邊尋找適合自己的經(jīng)營(yíng)方式?疾炱陂g,我發(fā)現(xiàn)北方苗木市場(chǎng)對(duì)小苗需求量極大,于是下定決心進(jìn)入小苗市場(chǎng)。”韓紅霞說(shuō)。

創(chuàng)業(yè)初期,并沒(méi)有想象中那樣順利,所有的重?fù)?dān)都?jí)涸诹隧n紅霞一個(gè)人身上。由于沒(méi)有商鋪,她只能將從南方購(gòu)進(jìn)來(lái)小苗擺到路邊售賣(mài)。她每天起早貪黑,不僅要將展示的苗木運(yùn)到攤位,還要不停地向客戶推銷(xiāo)自己的苗木。中午餓了就席地而坐就著開(kāi)水吃著燒餅,累了就在攤位旁瞇一會(huì),然后繼續(xù)盯著過(guò)往的人群,尋找目標(biāo)客戶。

堅(jiān)持了一段時(shí)間后,韓紅霞積累的客戶越來(lái)越多,于是她在街邊租了一間房子,并開(kāi)始擴(kuò)大自己的經(jīng)營(yíng)范圍,嘗試著做工程苗、球類(lèi)苗等。

“創(chuàng)業(yè)初期確實(shí)很辛苦,不論是向客戶報(bào)價(jià),還是裝卸苗木這些事情都需要我操心,久而久之,一些客戶都說(shuō)我是‘女強(qiáng)人’;蛟S,在別人眼中我是一個(gè)女強(qiáng)人的形象,但是我知道,哪有什么女強(qiáng)人,我就是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的普通人,所做的一切不過(guò)是為了更好的生活罷了。”韓紅霞說(shuō)。

“實(shí)實(shí)在在做事,生意就會(huì)越做越大”

2010年,是韓紅霞進(jìn)入苗木行業(yè)的第七年。由于生意越做越大,她開(kāi)始張羅著店鋪的擴(kuò)張。當(dāng)她得知鄢陵花木市場(chǎng)建成落地正式投入運(yùn)營(yíng)后,便毫不猶豫地拿下市場(chǎng)里的兩間黃金商鋪,成為市場(chǎng)首批入駐商家。

“很感謝花木市場(chǎng)提供這樣一個(gè)集花卉、苗木、園藝資材、景觀石材現(xiàn)貨展示、銷(xiāo)售等服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)性平臺(tái),不僅給我們苗商提供了便利,也讓我們有了前進(jìn)的動(dòng)力。”韓紅霞說(shuō)。

入駐花木市場(chǎng)后,韓紅霞并沒(méi)有急著擴(kuò)大自己的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,而是一步一個(gè)腳印地提升產(chǎn)品的品質(zhì),做好客戶的服務(wù)工作。

在韓紅霞的客戶中,有很多這樣的老客戶:他們每一次著急用苗時(shí)第一個(gè)想到的人就是韓紅霞。因?yàn)樗麄冊(cè)陧n紅霞的商鋪購(gòu)苗只需要一個(gè),或者一條信息,韓紅霞便會(huì)將他需要的苗木品種裝車(chē)直接運(yùn)到工地,不用現(xiàn)場(chǎng)考察,不用討價(jià)還價(jià),完全因?yàn)樾湃味帧?/span>

“我做生意十分注重人品,很多客戶都是剛進(jìn)入苗木行業(yè)時(shí)積累下來(lái)的,多年來(lái)一直保持著合作,他們有人喊我‘霞姐’,還有人叫我‘老韓’……在我這里,不需要討價(jià)還價(jià),因?yàn)槲疫@個(gè)人比較實(shí)在,一分價(jià)錢(qián)一分貨,一就是一,二就是二,有什么問(wèn)題當(dāng)面說(shuō)清楚就好了,不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小利而損害這些老朋友的利益。”韓紅霞也因?yàn)閷?duì)人真誠(chéng)、實(shí)在而得到了越來(lái)越多的人認(rèn)可。

多年來(lái),韓紅霞靠著“客戶介紹客戶,用服務(wù)留住客戶”的經(jīng)營(yíng)方式使商鋪的客戶源源不斷,把苗木產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)全國(guó)各地。她始終相信,只要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),生意就會(huì)越做越大。

2017年,韓紅霞分別注冊(cè)了鄢陵紅霞苗木購(gòu)銷(xiāo)中心、鄢陵億匯緣園林工程綠化有限公司兩家公司,也意味著“紅霞苗木”做到了大而全。

“能讓身邊人生活條件有所改善,我很知足”

予人玫瑰,手有余香。隨著“紅霞苗木大全”越做越大,韓紅霞并沒(méi)有忘記身邊的鄉(xiāng)親們。

紅霞苗木發(fā)展至今,已經(jīng)從原來(lái)的2間商鋪?zhàn)龅搅?間商鋪,而招收的員工也從原來(lái)的10名發(fā)展到40多名。

“其實(shí),我只是一個(gè)普通人,剛開(kāi)始做這一行就是想讓自己的生活條件有所改善,但是隨著招收的員工越來(lái)越多,讓我意識(shí)到了攤子越大,責(zé)任越大,紅霞苗木發(fā)展到今天,離不開(kāi)這些員工的辛勤付出,每當(dāng)看到他們拿到工資后洋溢的笑容,我也會(huì)很高興,能夠讓身邊人不用背井離鄉(xiāng)就能擁有一份工作,能夠讓他們的生活水平有所改善,我也很知足。”韓紅霞說(shuō)。

在紅霞苗木的各間商鋪,除了固定的員工,還有一些臨時(shí)工,每當(dāng)?shù)?a href="http://media.org.cn/xiaoshou/" target="_blank">苗木銷(xiāo)售旺季的時(shí)候,這些工人每天都會(huì)賺幾百元。她還帶動(dòng)身邊的親戚朋友發(fā)展苗圃200畝左右。他們負(fù)責(zé)種植,韓紅霞負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,讓親戚朋友也從中受益。

臨近中午,辦公室外的工人依然在忙碌著,有的人裝車(chē),有的人記錄,有的人在現(xiàn)場(chǎng)指揮,分工明確,井井有條。

辦公室內(nèi),韓紅霞也講完了她的“生意經(jīng)”,當(dāng)她第10次放下后,幾名員工再一次走了進(jìn)來(lái)向她匯報(bào)出貨情況,她拿起筆記錄。

采訪不到2個(gè)小時(shí),韓紅霞共接了10次,收到26條,員工5次找她匯報(bào)工作。每一次采訪被打斷,韓紅霞都會(huì)一臉歉意。

“今天我還不算忙,平時(shí)都是響個(gè)不停,不到一會(huì)就近百條了,基本都是找我報(bào)價(jià)、訂貨的,或者結(jié)算貨款的。我的不敢輕易點(diǎn)開(kāi),因?yàn)槲乙皶r(shí)將信息記錄下來(lái),每點(diǎn)開(kāi)一條,就要記錄一條。

目前,我的兒子、兒媳和女兒已經(jīng)大學(xué)畢業(yè),也在從事這個(gè)行業(yè)。下一步將著重培養(yǎng)他們,讓他們干的比我更強(qiáng)更大。畢竟他們年輕,思維更加活躍,而且喜歡這個(gè)行業(yè)。不論他們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng),我只希望他們堅(jiān)持一點(diǎn),就是做人、做事都實(shí)實(shí)在在,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”。

采訪結(jié)束后,韓紅霞放下手頭的工作將我們送到花木市場(chǎng)的中心街道。此時(shí),已經(jīng)中午了,又有一臺(tái)車(chē)裝滿了苗木等待著出發(fā),韓紅霞臉上掛著滿意的笑容,目光又深了幾許……

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